Refusionspolitik
Returnering & ombytning
Returnering
Når du handler hos TRIMM Copenhagen, har du ret til at returnere dine varer – også udsalgsvarer – inden for 14 dageefter modtagelse.
TRIMM Copenhagen er et dansk designbrand, men vores møbler produceres made to order og sendes direkte fra vores europæiske produktion. Derfor har vi ikke et lager i Danmark.
Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte vores kundeservice på:
customerservice@trimmcopenhagen.com
Husk at oplyse dit ordrenummer samt hvilke varer, du ønsker at returnere.
Alle returnerede produkter skal være:
- Ubrugte
- I original stand
- Returneret i original emballage, hvis muligt
Bemærk venligst, at returomkostninger afholdes af kunden.
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.
Af sikkerhedsmæssige årsager refunderer vi kun til den oprindelige betalingsmetode.
Vi anbefaler, at du gemmer trackingnummer og indleveringskvittering, indtil din retur er behandlet.
Returadresse
SIT-SIT Sp. z o.o.
Wojska Polskiego 40
46-380 Dobrodzień
Poland
VAT: PL5761559812
Ombytning
Hvis du ønsker at bytte et produkt, anbefaler vi, at du returnerer din oprindelige ordre og herefter lægger en ny ordre online.
For udvalgte produkter med aftageligt betræk, såsom puder eller møbler med inderpose, anbefaler vi kun at udskifte betrækket, hvor det er muligt. Dette reducerer unødig transport og understøtter en mere ansvarlig produktion.
Denmark